Fantastis, Pengguna WhatsApp Tembus 3 Miliar, Siap Jadi Ujung Tombak Meta AI
CALIFORNIA, investortrust.id - WhatsApp resmi mencetak sejarah dengan pengguna oleh lebih dari 3 miliar orang setiap bulan. Catatan ini menjadikannya sebagai salah satu aplikasi paling populer di dunia ata setara dengan Facebook.
Aplikasi pesan yang diluncurkan pada 2009 itu diakuisisi oleh Meta senilai US$ 19 miliar pada 2014, dan tetap memberikan layanan gratis tanpa iklan. Sejak menyentuh 2 miliar pengguna pada 2020, pertumbuhannya WhatsApp makin tak terbendung dan kini menjadi senjata utama perusahaan untuk menguasai pasar AI global lewat Meta AI.
Dilansir dari TechCrunch, Jumat (2/5/2025), dalam laporan pendapatan di kuartal pertama (Q1) 2025, CEO Meta Mark Zuckerberg menyebut bahwa WhatsApp adalah platform paling aktif untuk penggunaan Meta AI.
Pengguna memanfaatkan AI dalam percakapan pribadi untuk berbagai kebutuhan, dari menjawab pertanyaan hingga menjalankan fungsi cerdas.
Baca Juga
Meski WhatsApp mendominasi secara global, Zuckerberg mengakui bahwa pasar Amerika Serikat (AS) lebih menantang karena pengguna masih setia pada aplikasi SMS bawaan. Untuk itu, Meta kini meluncurkan aplikasi khusus Meta AI demi memperkuat posisi mereka sebagai pemimpin AI personal di Negeri Paman Sam.
Tak cuma untuk berbagi pesan, WhatsApp kini juga menjadi ladang bisnis. Platform WhatsApp Business menyumbang besar terhadap pendapatan $510 juta dari keluarga aplikasi Meta.
Meta pun sedang menguji fitur baru yang memungkinkan bisnis melatih AI menggunakan info dari website, profil WhatsApp, Facebook, dan Instagram mereka.
Menurut laporan Statista, WhatsApp adalah aplikasi perpesanan paling populer di lebih dari 180 negara, dengan tingkat adopsi tertinggi di India (sekitar 487 juta pengguna), Brasil, dan Indonesia. Bahkan di negara-negara berkembang, WhatsApp menjadi tulang punggung komunikasi sehari-hari, baik untuk urusan pribadi maupun bisnis.
Baca Juga
Tokocrypto Tunjuk Bos WhatsApp Pertama di Indonesia Calvin Kizana Jadi CEO Baru, Ini Profilnya
Sementara itu, data dari Business of Apps menunjukkan bahwa lebih dari 200 juta pelaku usaha menggunakan WhatsApp Business secara aktif, dengan lebih dari 50 juta bisnis mencatat interaksi langsung dengan pelanggan setiap harinya. Inilah yang membuat integrasi AI di WhatsApp menjadi potensi besar, tak hanya di sektor teknologi, tetapi juga UMKM global. (C-13)